Política de Reembolso
Última atualização: 17/06/2026
1. Direito de Arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, para compras realizadas online. O reembolso será integral após a devolução do item em estado original.
2. Devoluções e Trocas
Para realizar a devolução ou troca, o produto deve estar em perfeitas condições, sem indícios de uso, com a etiqueta original e em sua embalagem correspondente. A primeira troca da coleção é gratuita.
3. Prazo de Processamento do Reembolso
Após o recebimento do produto devolvido em nosso centro de distribuição e sua respectiva aprovação na análise de qualidade, o reembolso será processado em até 10 dias úteis para pagamentos via Pix ou depósito, e em até duas faturas para compras via cartão de crédito.